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IMPRESSUM

Angaben gemäß § 5 TMG

Lumireva – Coaching

Inhaberin:
Claudia Volk

Anschrift:
Wartsteinweg 8
89429 Bachhagel
Deutschland

E-Mail:
kontakt@lumireva-coaching.de

Umsatzsteuer:

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:

Claudia Volk
Wartsteinweg 8
89429 Bachhagel

EU-Streitschlichtung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für Lumireva – Coaching

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Online-Coachings und Beratungsleistungen von Lumireva – Coaching, Inhaberin Claudia Volk.

§ 2 Leistungsgegenstand

Gegenstand der Leistungen sind Coaching- und Beratungsangebote zur persönlichen Entwicklung und Selbstreflexion.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Leistungen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung darstellen und diese nicht ersetzen.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

§ 3 Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über die Website von Lumireva.

Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Coachingvertrages ab.

Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung und Zahlung zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei der Buchung über die angebotenen Zahlungsmethoden.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

§ 5 Terminvereinbarung und Durchführung

Die Coachings finden ausschließlich online statt.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen.

§ 6 Stornierung durch den Kunden

Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.

§ 7 Terminabsage durch die Anbieterin

Kann ein Termin aus wichtigem Grund nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten.

Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 8 Haftung

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Eine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse des Kunden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

§ 9 Urheberrecht

Sämtliche im Rahmen des Coachings bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

  1. Verantwortliche Stelle

Claudia Volk
Lumireva – Coaching
Wartsteinweg 8
89429 Bachhagel
Deutschland

E-Mail: kontakt@lumireva-coaching.de

  1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

  1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hostinganbieter Wix verarbeitet. Dies können insbesondere sein:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

  1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

  1. Terminbuchung

Bei der Buchung eines Coachings werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

  1. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Weitere Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

  1. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

Hierzu können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

  1. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

  1. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

kontakt@lumireva-coaching.de

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Besonderer Hinweis für Online-Coachings

Bei Buchung eines Coachings, das innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet, erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

Verzicht auf Widerrufsrecht

Mit Abschluss der Buchung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden kann und bestätigt die Kenntnisnahme vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die angebotenen Coachings dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Unterstützung bei Veränderungsprozessen.

Es handelt sich nicht um medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlungen.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

Die angebotenen Leistungen ersetzen weder den Besuch bei einem Arzt noch bei einem Heilpraktiker oder Psychotherapeuten.

Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse selbst.

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